चंबा, कुल्लू और लाहौल-स्पीति कीे 65 प्रतिशत क्षतिग्रस्त साइटें की गईं क्रियाशील भारी बारिश के कारण गम्भीर रूप से प्रभावित जनजीवन को सामान्य करने के लिए प्रदेश सरकार निरंतर प्रयासरत है। आपदाग्रस्त क्षेत्रों में दूरसंचार सेवाओं को बहाल करने के लिए सरकार गम्भीर प्रयास कर रही है, ताकि लोग अपने परिजनों से सम्पर्क स्थापित कर सकें। 25 और 26 अगस्त, 2025 को हुई मूसलाधार बारिश के कारण चंबा, कुल्लू और लाहौल-स्पीति जिलों में दूरसंचार नेटवर्क को भारी नुकसान पहुंचा। लोगों को हो रही असुविधा को ध्यान में रखते हुए सरकार ने 2 सितंबर, 2025 तक इन जिलों की 65 प्रतिशत क्षतिग्रस्त साइटों को क्रियाशील बनाना सुनिश्चित किया।
नेटवर्क आउटेज रिपोर्ट के अनुसार भीषण प्राकृतिक आपदा के कारण चंबा जिले में एयरटेल, रिलायंस जियो, बीएसएनएल और वोडाफोन-आइडिया द्वारा संचालित कुल 1761 साइटों में से 27 अगस्त, 2025 तक 1155 (लगभग 66 प्रतिशत) साइटें निष्क्रिय थीं, जिससे संचार सुविधाएं बड़े पैमाने पर बाधित हुईं। संचार सुविधा के अभाव से क्षेत्र में आपातकालीन प्रतिक्रिया में गंभीर चुनौतियां सामने आ रही थी। स्थिति की गंभीरता को देखते हुए, मुख्यमंत्री ठाकुर सुखविंद्र सिंह सुक्खू के निर्देशों के तहत राज्य सरकार ने बिजली आपूर्ति बहाल करने के त्वरित प्रयास शुरू किए और सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को अपनी सेवाएं बहाल करने के लिए युद्धस्तर पर काम करने के लिए प्रेरित किया।
मुख्यमंत्री के प्रधान सलाहकार (सूचना प्रौद्योगिकी एवं नवाचार) गोकुल बुटेल ने बताया कि सरकार के प्रयासों के फलस्वरूप 2 सितंबर, 2025 तक केवल 374 साइटें ही निष्क्रिय थीं। वर्तमान में चंबा जिला में नेटवर्क में 45 प्रतिशत सुधार हुआ है।
उन्होंने बताया कि भरमौर क्षेत्र में बीएसएनएल की दस साइटों में से पांच पर माइक्रो-वेव कनेक्टिविटी के माध्यम से नेटवर्क बहाल कर दिया गया है और शेष साइटों पर भी शीघ्र ही नेटवर्क बहाल कर दिया जाएगा। इसके अतिरिक्त एक सप्ताह के भीतर ऑप्टिकल फाइबर केबल (ओएफसी) बहाल होने की सम्भावना है। उन्होंने बताया कि भरमौर क्षेत्र में रिलायंस जियो की कनेक्टिविटी 6 सितंबर तक चालू होने की संभावना है जबकि एयरटेल की 2जी सेवाएं पहले ही बहाल कर दी गई हैं।
श्री बुटेल ने बताया कि कुल्लू जिला में 2 सितंबर, 2025 तक एयरटेल दूरसंचार सेवाओं की 877 साइटों में से 84.9 प्रतिशत क्रियाशील कर दी गईं, जबकि रिलायंस जियो की 1173 साइटों में से 65 प्रतिशत दूरसंचार सेवाएं सुचारू रूप से काम कर रही हैं। बीएसएनएल की 391 साइटों में से लगभग 20 प्रतिशत दूरसंचार सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं। लाहौल-स्पीति ज़िला में एयरटेल की 63 साइटों में से 96.8 प्रतिशत दूरसंचार सेवाएं बहाल कर दी गई हैं, जबकि रिलायंस जियो सर्विसेज़ की 170 साइटों में से 84.1 प्रतिशत सेवाओं ने 2 सितंबर, 2025 तक सुचारू रूप से काम करना शुरू कर दिया था।